什么是互动？互动（Interaction）是指人与人或人与媒体即时的相互接触，可能是你送一个讯息，我回你一个讯息，但是讯息不一定针对你的内容而回应。
什么是互动品质？互动品质（Quality of Interactivity）消费者认知网络广告在进行互动沟通时，其互动性的优越程度。基本上是由消费者的角度，将互动性操作化，利用认知互动性减去期望互动性而得。
什么是网络互动广告？网络互动广告(Network Interactive Advertisement)是指针对企业或产品所需要传达的信息主题，借助互联网及创新的互动形式（杂志、广告、游戏等），实现品牌与受众的真实互动、分享、体验，并通过先进的数据反馈系统，有针对性的目标群投放广告信息，从而在提高品牌知名度和销售力的同时，获得更高的用户忠诚度和品牌黏性，是目前最为先进的媒体推广方式。
互动广告有何优势？A、角色可转换
互动广告应用的并不是传统死板推广模式，可实现虚拟的角色之间的充分互动，参与互动双方地位平等，两方都可以传送讯息，并且使其必须花较多力气观看与回答内容，广告效果明显。
B、回馈快速
与传统广告相比，互动广告的信息回馈不需要邮寄、也不需要电话沟通，直接通过线上即可实现快速反馈。
C、可控制过程
互动沟通参与者即使错过某一段资讯传送时间，却仍可获得完整内容，因此，广告具有极强的长效性。
D、个性化定制
可根据客户的不同需求阅读、下载、观看不同的个性化内容，让广告真正在潜移默化中影响客户并驱使其产生好感和购买行为。
互动广告的层次划分？A、内容互动
提供广告内容直接操纵的选择，满足互动性构面的控制过程与控制内容。
B、连结与查询
提供资讯查询及其他与广告产品相关资讯的超连结，除互动之外，又提供了广告资讯更多的连结，包括搜寻的功能、FAQ、与广告产品相关网站链结。
C、社会互动
除了提供以上互动环节外，还提供人群之间具有社会情感的互动。
D、个性化的互动
需要沟通相互了解，因此为最高层次的互动，主要提供个人化、订制化一对一的虚拟互动。
